Após o agendamento realizado pelo site, será enviado um e-mail com o lembrete e link da consulta  e solicitação para preenchimento de dois questionários. Nos questionários são abordadas questões referentes à sua rotina, estilo de vida e preferências alimentares. Também, poderá ser enviado previamente ao encontro online exames laboratoriais quando realizados nos últimos 3 meses.
A nutricionista estará aguardando no link no dia e horário agendado previamente. Na consulta, com duração de até 60 minutos, serão retomadas as questões dos questionários, além de aprofundadas demandas individuais conforme a necessidade. Além disso, são definidos os objetivos e expectativas do paciente.

Após o encontro, será enviado em até 5 dias para o e-mail cadastrado, o guia alimentar personalizado para o paciente, assim como indicação de um plano de acompanhamento que mais faça sentido para o caso.
As dúvidas que surgirem após a leitura do guia, podem ser esclarecidas por e-mail ou whatsapp da nutricionista.