Como vocês sabem, não sou nutricionista da Unimed, mas essa prestadora de serviços médicos é quase unanimidade entre os pacientes.
Pensando nisso, trouxe aqui um esclarecimento sobre a dúvida mais comum entre os pacientes: como solicitar reembolso da Unimed?
Vale lembrar que o reembolso pode variar de acordo com o plano contratado.
Quando solicitar reembolso?
Antes de solicitar reembolso, você deve ter em mãos o seu contrato com a operadora. Assim, você poderá entender melhor sobre as regras do seu plano. Você também vai precisar ter em mãos os documentos emitidos pelo prestador de serviço, como a declaração de atendimento e recibo/ nota fiscal com os custos do procedimento/ serviço.
Como solicitar reembolso?
Atualmente, existem três formas de solicitar reembolso da Unimed.
Em uma agência física de atendimento da Unimed
Pelos correios
Pelo site da Unimed, no seu login de cliente
Para realizar o atendimento nas lojas físicas ou nos correios você vai precisar apresentar os seguintes documentos, cópia ou original:
Cartão Unimed do paciente;
CPF do titular do plano;
Cheque ou cartão de crédito que comprove os seus dados bancários para a realização do reembolso de suas despesas;
Recibo ou nota fiscal original e o relatório médico.
Pelo site, fica mais simples. Você só precisa ter a nota fiscal eletrônica, o relatório médico e os documentos, cartão Unimed do paciente, e dados bancários digitalizados.
Todo o processo pode ser acompanhado no site, no menu lateral você pode acessar “Serviços Online” e escolher a opção reembolso. Lá estarão disponíveis as informações sobre o seu pedido, como status e próximos passos.
Atenção para algumas dicas:
Qualquer pessoa pode solicitar o reembolso Unimed por você. Porém, desde que esteja munido com todos os documentos listados acima, necessários para a solicitação;
Você tem até um ano, contando a partir da data de emissão do recibo médico e da nota fiscal, para solicitar o seu pedido de reembolso Unimed. Mas não deixe para última hora. Qualquer problema com a documentação poderá atrasar o seu pedido e demorar na finalização de todo processo;
O reembolso Unimed será feito na conta corrente ou conta poupança do titular do plano. Isso ocorre mesmo que tenha sido solicitado para algum dependente;
O prazo para o pagamento do seu reembolso é de até 30 dias corridos, considerando o momento de validação completa de toda a documentação apresentada. Ou seja, não necessariamente será a partir do dia da entrada do pedido, mas sim, após aprovação de todas as demandas e pendências pela Unimed;
Agora deve ficar mais fácil para você fazer a sua solicitação, não é mesmo?
Espero ter ajudado!
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